Communication interpersonnelle

D Présentiel

Réf. DEV-COM-001

Communication interpersonnelle

Améliorer la qualité de ses échanges

Développement personnel – Coaching / Droit – Fiscalité – Economie > Développement personnel

⏱️ Durée & Format

14 heures (2.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 5 - 15 pers.

💰 Tarifs

1 350,00 € HT

1 620,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

Tous collaborateurs

📋 Prérequis

Aucun prérequis

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Maîtriser les techniques d'écoute - Adapter sa communication - Gérer les personnalités difficiles

📚 Programme détaillé

Module 1: Communication efficace - Module 2: Écoute active - Module 3: Adaptation - Module 4: Gestion conflits

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers, jeux de rôle

📝 Modalités d'évaluation

Mise en situation, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Expert communication

👤 Formateur principal

Jean-Marc Lemaire

📚 Références pédagogiques

Process communication

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. Claire Fontaine