Housekeeping et gestion des étages

H Présentiel

Réf. HOT-HOU-001

Housekeeping et gestion des étages

Optimiser la gestion des étages et du linge

Hôtellerie – Restauration – Tourisme > Hôtellerie

⏱️ Durée & Format

21 heures (3.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 4 - 12 pers.

💰 Tarifs

1 450,00 € HT

1 740,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

Gouvernantes, chefs d'étage

📋 Prérequis

Expérience housekeeping

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Maîtriser l'organisation des étages - Gérer les équipes - Optimiser les coûts

📚 Programme détaillé

Module 1: Organisation - Module 2: Équipes - Module 3: Coûts - Module 4: Qualité

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers, études de cas

📝 Modalités d'évaluation

Plan housekeeping, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Gouvernante générale - 20 ans

👤 Formateur principal

Sophie Renard

📚 Références pédagogiques

Méthodes housekeeping

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. François Bernard