Accueil et guidage touristique

H Présentiel

Réf. TOU-GUI-001

Accueil et guidage touristique

Maîtriser l'accueil et le guidage

Hôtellerie – Restauration – Tourisme > Tourisme

⏱️ Durée & Format

14 heures (2.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 4 - 15 pers.

💰 Tarifs

1 250,00 € HT

1 500,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

Guides touristiques, accueillants

📋 Prérequis

Aucun prérequis

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Maîtriser les techniques d'accueil - Animer des visites - Raconter une destination

📚 Programme détaillé

Module 1: Accueil - Module 2: Animation - Module 3: Storytelling - Module 4: Gestion groupe

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers pratiques, mises en situation

📝 Modalités d'évaluation

Visite guidée, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Guide conférencier - 15 ans

👤 Formateur principal

Philippe Dumont

📚 Références pédagogiques

Guides conférence

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. Pierre Martin