Management par les processus

Q Présentiel

Réf. QUA-MPP-001

Management par les processus

Piloter l'entreprise par les processus

Qualité – Organisation > Organisation et processus

⏱️ Durée & Format

21 heures (3.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 4 - 12 pers.

💰 Tarifs

1 650,00 € HT

1 980,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

Managers, responsables organisation

📋 Prérequis

Bases management

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Maîtriser l'approche processus - Cartographier les processus - Piloter la performance

📚 Programme détaillé

Module 1: Approche processus - Module 2: Cartographie - Module 3: Pilotage - Module 4: Optimisation

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers, études de cas

📝 Modalités d'évaluation

Cartographie processus, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Expert organisation

👤 Formateur principal

Sophie Renard

📚 Références pédagogiques

Méthodes processus

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. François Bernard