Gestion des conflits sociaux

R Présentiel

Réf. RH-CON-001

Gestion des conflits sociaux

Prévenir et gérer les conflits sociaux

Ressources Humaines – Personnel > Performance et engagement

⏱️ Durée & Format

21 heures (3.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 4 - 12 pers.

💰 Tarifs

1 750,00 € HT

2 100,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

RH, managers, direction

📋 Prérequis

Expérience sociale

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Maîtriser les mécanismes des conflits - Prévenir les tensions - Gérer les crises sociales

📚 Programme détaillé

Module 1: Mécanismes - Module 2: Prévention - Module 3: Crises - Module 4: Résolution

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers, simulations

📝 Modalités d'évaluation

Plan prévention conflits, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Expert relations sociales

👤 Formateur principal

Catherine Dubois

📚 Références pédagogiques

Droit du travail

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. Michel Leroy