Gestion de crise sur les réseaux sociaux

W Présentiel

Réf. SOC-CRI-001

Gestion de crise sur les réseaux sociaux

Gérer une crise sur les réseaux sociaux

Web – réseaux sociaux > Social Media

⏱️ Durée & Format

14 heures (2.00 jours)

Format : Présentiel

Effectif : 4 - 12 pers.

💰 Tarifs

1 350,00 € HT

1 620,00 € TTC

TVA 20.00%

👥 Public visé

Community managers, marketers

📋 Prérequis

Expérience social media

🎁 Prestations incluses

Accueil à l'aéroport (arrivée et départ)
Hébergement 5 étoiles
Pension complète
Pauses café
Assurance voyage dédiée
Excursion touristique
Documentation pédagogique fournie

🎯 Objectifs pédagogiques

Anticiper les crises - Réagir rapidement - Protéger la réputation

📚 Programme détaillé

Module 1: Typologies crises - Module 2: Anticipation - Module 3: Gestion - Module 4: Réputation

⚙️ Méthodes mobilisées

Ateliers, simulations

📝 Modalités d'évaluation

Plan crise, QCM

👨‍🏫 Qualifications du formateur

Expert crise social media

👤 Formateur principal

Catherine Dubois

📚 Références pédagogiques

Guides crise

👩‍🎓 Référent pédagogique

Dr. Michel Leroy