Objectifs :
Mener efficacement la négociation en collectivité publique
Présentation
Avec le développement de la notion d’acheteur public et la nécessité de maîtriser les dépenses, la négociation devient l’un des axes majeurs de sécurisation des marchés publics. Maîtriser le cadre réglementaire, les techniques de préparation et le bon déroulement de la négociation permet d’en favoriser la réussite et le contrôle.
Durée:1 Jour
Prix : 1900 dinars *Repas inclus (en présentiel)
Public : Agents des services affaires juridiques et commande publique
Pré-requis: Aucun pré requis nécessaire
Niveau d’expertise: Expertise
Les points forts:
Exercices, simulations, jeux de rôles et plans d’action personnalisés pour une négociation efficace
- Apprentissage collaboratif lors des Parcours d’apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Objectifs pédagogiques
- Acquérir les bons réflexes pour réussir la négociation
- Identifier le cadre réglementaire de la négociation dans les marchés publics
- Recenser les outils pour préparer sa négociation
- Achever sanégociation
Programme de la formation :
Identifier le cadre réglementaire de la négociation dans les marchés publics
- Décrire les procédures et les règles juridiques à respecter lors d’une négociation
- Prévoir les modalités de la négociation dans le règlement de consultation
- Les différents éléments pouvant être négociés dans un marché public
- Partages d’expériences
- Distinguer les notions de la négociation pour anticiper les risques
- Les différences entre négociation, audition, demande de précision, information, mise au point
- Les risques juridiques liés à la négociation
- Partages d’expériences
Recenser les outils pour préparer sa négociation
Préparer sa négociation
- Connaître le marché et les fournisseurs
- Élargir la négociation : sortir de la pure « logique achat »
- Identifier les acteurs-décideurs et anticiper leurs stratégies et tactiques
- Définir ses objectifs de négociation et faire des hypothèses sur les objectifs « cachés » du fournisseur
- Différencier clairement le négociable du non-négociable
- Préparer une utilisation « non-violente » de ses propres leviers de pouvoir
- Préparer plusieurs scénarii selon la grille de préparation de la Stratégie des Gains Mutuels
- Identifier les « risques de perdre » et « les risques de gagner »
- La préparation mentale : gestion des émotions, agilité et créativité
- Créer son équipe de négociation : les experts-non-négociateurs dans la phase de préparation, les acteurs, les observateurs
- Brainstorming
Mener sa négociation
- Maîtriser les techniques de négociation
- Maîtriser le facteur humain : gestion de la relation et techniques de communication
- Gérer le rythme de la négociation et le déséquilibre du rapport de force
- Savoir détecter les points de « non-retour » et les gérer
- Partager les « risques de perdre » et « les risques de gagner » pour chaque partie
- Évoquer les conséquences de non-accord de façon factuelle en proposant une 3ème voie
- Savoir « lire » les signaux forts et les signaux faibles
- Assurer la traçabilité dans la négociation
- Assurer l’égalité de traitement entre les candidats
- Focus sur les techniques à adopter pour mener sa négociation
Achever sa négociation
Conclure sa négociation
- Conclure la négociation en adéquation avec sa propre préparation
- Conclure la négociation en « laissant la main à l’autre » pour la synthèse finale
- Conclure en s’appuyant sur une perception « gagnant-gagnant » des parties prenantes
- Temps d’échanges avec les participants sur leur manière de conclure une négociation
Formaliser les éléments résultants de la négociation
- Formaliser la mise en œuvre des résultats et définir un agenda
- Formaliser les résultats de la négociation dans les pièces contractuelles du marché
- Débriefing avec les participants sur les éléments « phares » à intégrer à leur négociation
Les points forts
- Exercices, simulations, jeux de rôles et plans d’action personnalisés pour une négociation efficace
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l’expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d’apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l’engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L’évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
- A froid, après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
La certification en marchés publics vise à valider les compétences d’un individu dans le domaine de la passation et de la gestion des marchés publics. Voici les objectifs et le contexte principaux de cette certification :
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Validation des compétences en marchés publics : La certification atteste que le candidat possède une expertise dans les processus de passation de marchés publics, y compris la planification, la préparation des appels d’offres, l’évaluation des offres, la négociation des contrats, la gestion contractuelle, etc.
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Promotion de l’efficacité et de la transparence : L’objectif principal des marchés publics est de promouvoir l’efficacité, la transparence et l’équité dans l’acquisition de biens et de services par les entités gouvernementales. La certification en marchés publics vise à garantir que les professionnels chargés de ces processus possèdent les compétences nécessaires pour atteindre ces objectifs.
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Optimisation des ressources publiques : En veillant à ce que les marchés publics soient gérés de manière efficiente et transparente, la certification en marchés publics contribue à optimiser l’utilisation des ressources publiques et à garantir que les deniers publics sont dépensés de manière responsable.
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Conformité aux règles et réglementations : Les professionnels certifiés en marchés publics sont formés pour assurer la conformité aux règles, réglementations et normes en vigueur en matière de passation de marchés publics, afin de réduire les risques de corruption, de collusion ou de pratiques frauduleuses.
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Amélioration de la qualité des services publics : En garantissant une passation de marchés transparente et équitable, la certification en marchés publics contribue à garantir la qualité des biens et des services fournis aux citoyens par les entités gouvernementales.
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Renforcement des capacités institutionnelles : La certification en marchés publics peut également contribuer au renforcement des capacités institutionnelles en formant les professionnels et en mettant en place des mécanismes de contrôle et de suivi pour garantir l’efficacité des processus de passation de marchés.
En résumé, la certification en marchés publics vise à former et à valider les compétences nécessaires pour gérer efficacement les processus de passation de marchés publics, en garantissant l’efficacité, la transparence, la conformité et l’optimisation des ressources publiques.
